Top 3 des questions les plus fréquentes sur Ciel PAYE

Retrouvez les 3 questions fréquemment posées sur Ciel PAYE et  DSN / DADSU

• DSN : Lors du renvoi des données DSN on obtient un message Erreur Basisco Library Pure virtual call

En version millésime 23.50, évolution 16.50 ou intégrale 10.50, lors du renvoi des données DSN (ou en création de DADU ou rapport CICE) le message :

Erreur Basisco Library Pure virtual call ! SDK error : cette interface n’est pas prise en charge

Cliquer sur Ok pour continuer

Afin de ne plus obtenir le message, mettez à jour votre logiciel.

 

• DSN : Dans quel cas est-il nécessaire de remplir un tableau récapitulatif (TR) URSSAF pour 2016 ?

Selon la date d’entrée de l’établissement en DSN, le tableau récaputalif (TR) URSSAF pour 2016 doit être rempli.

Le lien ci-dessous vous propose les principaux cas possibles ainsi le mode opératoire à suivre :

http://dsn-info.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1247

 

• DADSU : Correspondance des champs de la DADSU 2016 avec Ciel Paye

Le fichier ci-joint propose les correspondances entre les zones de la DADSU 2016 avec les champs de Ciel paye.

Ce fichier vous permettra de retrouver simplement les zones en erreur (lors du contrôle via  DADSU CTL ou lors du retour des organismes) en fonction du numero de segments (exemple S40.G10.00.005)

Comment utiliser le fichier excel :

– rechercher dans la colonne A le numéro de segment en erreur

– La colonne C vous permettra de connaitre la zone de la apye à corriger

Si vous souhaitez retrouver la zone dans votre DADSU, reportez vous à la ligne chapeau du segment (ligne sur fond gris)